USER SERVICE AGREEMENT

文脉用户服务协议

请在注册或使用前认真阅读。与费用、AI 生成内容、作品权利、数据保存和责任限制有关的内容已经单独提示。

更新日期:2026年7月19日生效日期:2026年7月19日
IMPORTANT

特别提示

一、协议范围与生效

本协议是你与文脉之间关于注册、登录和使用文脉网站及相关服务所订立的协议。“文脉”“平台”或“我们”均指服务运营主体文脉;“用户”或“你”指注册、登录或使用服务的个人或组织。

你在注册页面主动勾选并提交注册,表示已经阅读、理解并同意本协议及《隐私政策》。如果你不同意其中任何内容,请不要注册或继续使用。平台内针对某项功能展示的具体规则与本协议共同构成服务约定;不一致时,以对该功能更具体且依法有效的规则为准。

二、账号注册与安全

文脉采用邮箱验证码注册、邮箱与密码登录。你应提供本人有权使用且能够正常接收邮件的邮箱,不得冒用他人身份、恶意批量注册、买卖或出租账号,也不得利用多个账号绕过体验、计费或权限限制。

你应妥善保管密码、邮箱和云备份恢复密钥。发现账号被异常使用时,应及时修改密码。因平台安全缺陷造成的损失由平台依法承担相应责任;因用户主动泄露、共用设备未退出或将凭证交给他人造成的风险,由用户承担相应责任。

你可以在个人设置中注销账号。注销属于不可逆操作,将终止登录状态并删除账号关联数据;请先导出需要保留的作品,并在注销前处理尚有争议的赞助订单或赞助权益。

三、服务内容

文脉提供小说创作、短剧创作、独立审稿和续写等 AI 辅助工作流,以及项目管理、版本保存、模型用量提示、模型连接和可选云备份等功能。具体可用功能、模型、处理速度和限制以页面实际显示为准。

文脉是创作辅助工具,不是出版、投稿、影视发行或商业收益保证。平台不会承诺生成内容必然通过任何第三方平台审核,也不替代法律、医疗、金融等专业意见。

四、AI 生成内容特别规则

模型生成内容具有概率性,同一输入可能得到不同结果,也可能出现事实错误、前后矛盾、相似表达、遗漏、偏见或不适当内容。你应根据使用场景进行人工核对、修改和最终决策,并对最终使用和发布的内容负责。

文脉在模型任务区域、运行状态等位置以“AI”“模型任务”等方式提示内容由人工智能参与生成。你复制、导出或另行发布生成内容时,应根据《人工智能生成合成内容标识办法》及适用平台规则,主动声明 AI 生成或 AI 辅助情况,不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法应当保留的标识。如发现违法或侵权内容,可通过投诉与举报入口反馈。

不得利用服务制造或传播虚假信息,不得冒充他人、侵害他人名誉或隐私,也不得将生成结果用于诈骗、违法营销、学术不端或其他违法违规用途。

五、用户内容与知识产权

你对输入、上传的原创内容依法享有的权利不因使用文脉而转移。你应确保自己拥有使用相关作品、设定、人物、资料和个人信息的合法权利,不侵犯第三方的著作权、商标权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密或其他合法权益。

在法律允许且不与第三方权利冲突的范围内,文脉不对你的生成结果主张所有权。AI 生成内容能否构成受著作权法保护的作品,应根据你的实际智力投入、现行法律和具体事实判断;平台不对此作出保证。

为了执行你主动发起的任务,你授权文脉在提供服务所必需的范围和期间内,对相关内容进行传输、临时处理、展示、加密备份或交由你选定的模型服务商处理。这是一项非独占、限目的的许可,不包含将作品用于模型训练、公开案例、广告或营销素材的权利。任务结束、你删除数据或注销账号后,平台按照公开的数据规则处理相关信息。

文脉网站的程序、界面、工作流结构、品牌标识和说明资料等权利归文脉或相应权利人所有。未经许可,不得复制、出售、反向工程、绕过技术保护或将服务包装为自己的产品对外提供。

六、使用规范

你不得使用文脉制作、复制、发布或传播法律法规禁止的内容,不得侵害未成年人权益,不得实施网络暴力、歧视、色情、赌博、恐怖主义、诈骗或其他违法行为。

不得攻击、扫描或干扰网站和服务器,不得窃取账号、恢复密钥或 API Key,不得绕过身份验证、计费、并发、内容安全和访问限制,不得恶意重复调用模型、核销兑换码或占用公共资源。

当有合理证据表明账号存在违法、侵权或严重违约行为时,平台可以根据风险程度采取提示、限制功能、暂停任务、冻结或终止账号、保留必要记录并依法向主管部门报告等措施。法律要求事先通知或提供申诉机会的,平台将依法处理。

七、第三方模型与自带 API

使用自带 API 时,相关内容会按照你的配置发送到你选定的模型服务商接口。第三方服务可能有独立的服务协议、内容政策、计费和数据处理规则,你还应遵守相应规则。

自带 API Key 保存在当前浏览器,不进入作品备份和运行日志。你应自行确认接口来源合法、余额充足、模型适合当前任务,并承担模型服务商直接收取的费用。因第三方服务中断、限流、调整价格、改变接口或内容政策造成的影响,文脉会在能力范围内提示和协助定位,但不能控制第三方服务。

八、费用与权限

文脉当前提供的赞助权益为:一定期限内使用自带 API 工作流(即你自带模型 Key 调用模型)的权限。该权限通过一次性兑换码或赞助方式开通,平台不代付、不计量任何模型调用费用。价格与期限以登录后的个人设置页面或兑换页为准,平台不设置默认自动续费。

使用自带 API 时,模型由你自带的 Key 调用,相关费用(Token 用量)由对应模型供应商按其公示的实时计费规则直接向你收取;文脉不计量、不垫付、不代收任何模型费用。具体价格以供应商公示为准。

赞助后取得的一次性兑换码应由用户妥善保管。兑换码成功核销后,相应权益发放到当前登录账号;同一兑换码只能使用一次。输入前应核对登录邮箱和商品类型,因用户自行泄露或兑换到错误账号造成的问题,将结合可核实记录和适用法律处理。

九、退款与异常订单

兑换码和期限权益属于即时交付的数字化服务。兑换码已发送、已核销,或者权限已经实际使用后,除法律另有规定或平台存在违约情形外,不支持无理由退款、折现或转让。

发生重复赞助付款、赞助后未交付兑换码、兑换码本身无效、平台原因导致已赞助服务无法提供,或者法律规定的其他情形时,可以凭登录邮箱、赞助订单号和支付凭证通过本协议所列邮箱申请核查。经核实应退款、补发或补偿的,平台将依法处理;通过第三方赞助页面赞助的,还应同时遵守该页面依法有效的交易规则。

未成年人未经监护人同意发生与其年龄、智力不相适应的消费,监护人可以提交监护关系、付款关系和订单凭证申请核查。平台不会以本协议排除消费者依法享有的权利。

十、本机保存与加密云备份

创作内容默认保存在当前浏览器。未开启云备份时,卸载浏览器、清理缓存或网站数据、使用无痕模式、更换设备或设备损坏都可能导致作品丢失;建议定期使用导出功能自行留存副本。

你可以在个人设置中选择开启加密云备份。开启后,作品先在浏览器内加密,服务器保存密文以及备份时间、大小、设备和版本等必要信息;恢复密钥与 API Key 不上传。恢复密钥丢失时,平台无法解密备份。

关闭云备份需要二次确认,并会删除服务器上的加密副本。关闭后作品仍仅保存在本机,此时清理浏览器数据或更换设备可能造成不可恢复的数据丢失。

十一、服务变更、中断与终止

平台可能因维护升级、安全风险、模型供应商调整、监管要求或不可抗力而变更、暂停部分功能。对可预见且明显影响用户使用的重要变更,平台会尽可能提前通过页面公告或注册邮箱通知,并为依法需要处理的赞助权益提供合理方案。

用户可以随时停止使用并注销账号。平台停止运营或永久终止赞助服务时,将依法提前通知,并按照届时有效规则和法律要求处理未履行的赞助权益。

十二、责任边界

平台会采取与个人项目规模相适应的安全和稳定措施,但互联网服务无法承诺绝对不中断、绝不丢失或完全无漏洞。平台不以格式条款免除因自身故意、重大过失或法律规定不得免除的责任。

因用户违法使用、未按提示备份、主动泄露凭证,或用户控制范围内的设备和网络问题造成的损失,由责任方依法承担。因第三方模型返回的内容产生争议时,应结合用户输入、人工修改、发布方式及第三方规则确定责任。

十三、未成年人保护

未满十八周岁的用户应在监护人指导下阅读并同意本协议。未满十四周岁的儿童应由监护人代为同意和使用,不应自行进行赞助付费。监护人应合理引导未成年人使用生成式人工智能,避免接触不适龄内容或过度使用。

十四、协议更新与通知

平台可能因功能调整或法律法规变化修订本协议,并在本页面标明更新日期。涉及费用、退款、作品授权范围、数据处理或责任限制等重大权益变化时,会通过页面显著提示或注册邮箱进行通知,并依法给予用户合理的知悉和选择机会。

普通功能说明或不减损用户权益的调整可以自公布之日起生效。你不同意重大变更时,可以停止使用、导出本机作品并注销账号;已发生的交易按照交易时有效的规则和法律规定处理。

十五、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释和争议处理适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方可以先通过本协议所列邮箱沟通;协商不成的,可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼,也可以向有关行政主管部门投诉或依法选择其他争议解决途径。

本协议部分条款被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。标题和摘要只为方便阅读,具体权利义务以条款正文为准。

十六、联系我们

服务运营主体:文脉。

关于账号、数据、赞助异常、未成年人消费、侵权投诉或本协议的问题,请发送邮件至 wenpath@foxmail.com。为了核验问题,请提供注册邮箱和必要的赞助订单或页面信息,不要发送密码、完整 API Key 或云备份恢复密钥。